说明企业人力资源战略规划的概念、特点、构成及其主要影晌因素。
正确答案:
(1)企业人力资源战略规划的概念(PI5):人力资源是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。它是企业在一定时间、空间条件下劳动力数量和质量的总和。人力资源战略作为企业发展战略的下属概念,是实现企业发展战略目标重要的支撑系统。人力资源战略通常泛指在企业未来的发展中,人力资源开发与管理的总体方向、工作目标和主要任务,而人力资源战略规划是依据其发展方向和目标的定位,将其细化为一个具有科学性和可行性的工作计划。
因此,可将人力资源战略规划定义为:它是企业在对其所处的外部环境、内部条件以及各种相关要素进行系统分析的基础上,从企业的全局利益和发展目标出发,对人力资源的开发、利用、提高和发展所作出的总体预测、决策和安排。
(2)企业人力资源战略规划的特点:
1)目标性。企业战略的第一个特点是它必须体现企业发展的总体目标的要求。企业发展目标是企业使命和宗旨的具体化。企业使命是指为了达到生存、发展和赢利等经济目的,对经营活动内容和业务范围即企业长期的战略意向9以及价值观、行为准则和经营理念所作出的正确定位。企业使命包括企业生存发展的目的、企业宗旨、管理哲学和经营理念等具体内容。企业目标是一个体系,既有长期目标,又有中短期目标;既包括总体的全局性战略目标,又包括局部的阶段性战役、战术目标。
2)全局性。可以推论,研究企业生存发展的、带有全局性的指导规律,应当是企业战略管理学的任务。
3)计划性。计划是由计划信息采集与分析、计划目标的定位、计划资源的供需平衡、计划决策、计划实施与检查、信息反馈等具体环节构成的。企业战略的形成过程也就是一项战略管理计划形成的过程。
4)长远性。企业战略是由总目标和若干分目标组成的,这些目标不是一时性权宜之计,而是具有前瞻性的长远大计,即需要从企业发展的大局出发,"不畏浮云遮望眼",登高望远,经过充分的预测、考量、剖析和综合平衡而最终确定的。企业发展战略是在未来相当长的一段时期内需要通过企业领导和全员的共同努力奋斗才能实现的。
5)纲领性。企业战略是企业为了生存、发展和赢利,实现企业的使命和宗旨,达到一定时期的发展目标而提出的一个纲领性的文件。这个文件指明了企业发展的总体方向,规划了企业未来发展的总体框架,对经营活动领域、业务扩张范围、技术攻关重点、企业获利水平、市场营销策略等一系列关键性问题作了基本定位,但它不可能面面俱到,只能"写意"地画出粗线条,战略规划"具体细化"的任务是由企业中短期计划如年度计划来体现和完成的。企业年度计划是实施战略规划的具体操作计划,是实现战略规划目标的保障计划。
6)应变性、竞争性和风险性。总体而言,企业战略具有双重属性和特点,一方面是它的目标性、全局性、计划性、长远性和纲领性,另一方面是它的应变性、竞争性和风险性,前者是相对稳定的,而后者是动态的、随机可变的。由于企业外部社会经济环境和条件的复杂性和多变性,以及内部资源的多样性,将可能使企业遭遇到始料不及的各种挑战、压力和威胁,这些随机出现的困难和问题,既是一种挑战,又是企业发展的一种机遇。这就需要高度重视对企业战略“例外的特殊问题”的管理,提高企业战略管理的应变性、竞争性,以及抵御风险的能力。
(3)企业人力资源战略规划的构成:
1)总体战略,也称公司战略,是从事多种经营、多元化的大中型企业、企业集团(总公司)所制定的最高层次的战略。其战略重点是:公司内的资源如何有效配置组合和合理分配,各个下属单位如何提高绩效、相互协调聚集团体的竞争优势,根据公司的体制和战略目标如何开拓新的事业、进入新的领域等。总体战略经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。
2)业务战略,也称竞争战略、经营战略,是公司的二级战略或属于事业部层次的战略。它一般是指在单一生产经营的企业中,为了生存发展和赢利,实现总体战略目标,围绕企业的生产经营模式、增强市场竞争优势、提高整体绩效等问题所作出的战略决策。
3)职能战略,是涉及公司各个职能部门(如生产、技术、人事、财务、供应等),充分发挥其功能,以推动企业总体发展战略实现的具体的分支战略。因此,在专指某种职能战略如人力资源战略时,一些专家往往采用"人力资源策略"的提法。实际上,有些专家学者并没有完全将业务战略和职能战略严格区分开来,通常使用了“竞争策略”“营销策略”“人力资源策略”等提法。
(4)企业人力资源战略规划的主要影响因素如下(P25):随着生产经营活动的不断拓展,企业人力资源与企业其他资源一样,总是受到外部环境和内在条件的制约和影响,因此,在制订企业人力资源战略规划方案时,必须充分地把握企业内外部各种影响因素及其作用的程度,才能切实保证战略方案的科学性、合理性和可行性。企业人力资源战略规划的各种制约因素有:
1)企业外部环境和条件:
①劳动力市场的完善和条件;
②政府劳动法律法规的健全程度;
③工会组织的作用。
2)企业内部环境和条件:
①企业文化。
·家族式企业文化
·发展式企业文化
·市场式企业文化
·官僚式企业文化
②生产技术。企业的生产技术水平与企业人力资源管理制度存在着非常密切的联系。
③财务实力。企业的财务状况直接关系到人力资源策略的定位,直接影响到企业的招聘能力、劳动关系、绩效考评、薪酬福利与保险、员工技能培训与开发等人力资源运作模式的选择,以及具体管理制度的制定。
因此,可将人力资源战略规划定义为:它是企业在对其所处的外部环境、内部条件以及各种相关要素进行系统分析的基础上,从企业的全局利益和发展目标出发,对人力资源的开发、利用、提高和发展所作出的总体预测、决策和安排。
(2)企业人力资源战略规划的特点:
1)目标性。企业战略的第一个特点是它必须体现企业发展的总体目标的要求。企业发展目标是企业使命和宗旨的具体化。企业使命是指为了达到生存、发展和赢利等经济目的,对经营活动内容和业务范围即企业长期的战略意向9以及价值观、行为准则和经营理念所作出的正确定位。企业使命包括企业生存发展的目的、企业宗旨、管理哲学和经营理念等具体内容。企业目标是一个体系,既有长期目标,又有中短期目标;既包括总体的全局性战略目标,又包括局部的阶段性战役、战术目标。
2)全局性。可以推论,研究企业生存发展的、带有全局性的指导规律,应当是企业战略管理学的任务。
3)计划性。计划是由计划信息采集与分析、计划目标的定位、计划资源的供需平衡、计划决策、计划实施与检查、信息反馈等具体环节构成的。企业战略的形成过程也就是一项战略管理计划形成的过程。
4)长远性。企业战略是由总目标和若干分目标组成的,这些目标不是一时性权宜之计,而是具有前瞻性的长远大计,即需要从企业发展的大局出发,"不畏浮云遮望眼",登高望远,经过充分的预测、考量、剖析和综合平衡而最终确定的。企业发展战略是在未来相当长的一段时期内需要通过企业领导和全员的共同努力奋斗才能实现的。
5)纲领性。企业战略是企业为了生存、发展和赢利,实现企业的使命和宗旨,达到一定时期的发展目标而提出的一个纲领性的文件。这个文件指明了企业发展的总体方向,规划了企业未来发展的总体框架,对经营活动领域、业务扩张范围、技术攻关重点、企业获利水平、市场营销策略等一系列关键性问题作了基本定位,但它不可能面面俱到,只能"写意"地画出粗线条,战略规划"具体细化"的任务是由企业中短期计划如年度计划来体现和完成的。企业年度计划是实施战略规划的具体操作计划,是实现战略规划目标的保障计划。
6)应变性、竞争性和风险性。总体而言,企业战略具有双重属性和特点,一方面是它的目标性、全局性、计划性、长远性和纲领性,另一方面是它的应变性、竞争性和风险性,前者是相对稳定的,而后者是动态的、随机可变的。由于企业外部社会经济环境和条件的复杂性和多变性,以及内部资源的多样性,将可能使企业遭遇到始料不及的各种挑战、压力和威胁,这些随机出现的困难和问题,既是一种挑战,又是企业发展的一种机遇。这就需要高度重视对企业战略“例外的特殊问题”的管理,提高企业战略管理的应变性、竞争性,以及抵御风险的能力。
(3)企业人力资源战略规划的构成:
1)总体战略,也称公司战略,是从事多种经营、多元化的大中型企业、企业集团(总公司)所制定的最高层次的战略。其战略重点是:公司内的资源如何有效配置组合和合理分配,各个下属单位如何提高绩效、相互协调聚集团体的竞争优势,根据公司的体制和战略目标如何开拓新的事业、进入新的领域等。总体战略经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。
2)业务战略,也称竞争战略、经营战略,是公司的二级战略或属于事业部层次的战略。它一般是指在单一生产经营的企业中,为了生存发展和赢利,实现总体战略目标,围绕企业的生产经营模式、增强市场竞争优势、提高整体绩效等问题所作出的战略决策。
3)职能战略,是涉及公司各个职能部门(如生产、技术、人事、财务、供应等),充分发挥其功能,以推动企业总体发展战略实现的具体的分支战略。因此,在专指某种职能战略如人力资源战略时,一些专家往往采用"人力资源策略"的提法。实际上,有些专家学者并没有完全将业务战略和职能战略严格区分开来,通常使用了“竞争策略”“营销策略”“人力资源策略”等提法。
(4)企业人力资源战略规划的主要影响因素如下(P25):随着生产经营活动的不断拓展,企业人力资源与企业其他资源一样,总是受到外部环境和内在条件的制约和影响,因此,在制订企业人力资源战略规划方案时,必须充分地把握企业内外部各种影响因素及其作用的程度,才能切实保证战略方案的科学性、合理性和可行性。企业人力资源战略规划的各种制约因素有:
1)企业外部环境和条件:
①劳动力市场的完善和条件;
②政府劳动法律法规的健全程度;
③工会组织的作用。
2)企业内部环境和条件:
①企业文化。
·家族式企业文化
·发展式企业文化
·市场式企业文化
·官僚式企业文化
②生产技术。企业的生产技术水平与企业人力资源管理制度存在着非常密切的联系。
③财务实力。企业的财务状况直接关系到人力资源策略的定位,直接影响到企业的招聘能力、劳动关系、绩效考评、薪酬福利与保险、员工技能培训与开发等人力资源运作模式的选择,以及具体管理制度的制定。
答案解析:有
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