多做题，通过考试没问题！
IATA国际航空运输协会会员认证考试
睦霖题库
>
其他资格考试
>
IATA国际航空运输协会会员认证考试
在过去的20年左右，航空公司已设立客户联络中心来处理所有顾客互动，这些中心的（）是实现在处理客户关系上的卓越运营。
A、主要目标
B、主要目的
C、主要标准
正确答案:
A
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
如果伦敦时间为下午1：00，那么澳大利亚
·
如果你不能立刻解决顾客的问题，那么你与顾
·
航空业的主要变革是航空解制导致的。以下哪
·
以下说法不正确的是（）
·
以下属于不需要与客户沟通的一线员工的是（
·
一名专业、有效率的服务提供者需要具备的能
·
网络在全世界的广泛使用始于（）
·
机组人员要从（）上了解飞机上安全设备的位
·
劫机发生时，机组人员应对恐怖分子的最好策
·
关于流失客户下列说法不正确的是（）
热门试题
·
与顾客有共鸣意味着：（）
·
慢性应激，不仅对生理造成影响，也会造成（
·
员工接受过训练，在侮辱行为出现时应该立刻
·
以下哪个选项不是乘务员在进行航班准备时使
·
下列搬运重物，错误的是（）。
·
当准备起飞时，机长必须做的第一件事是什么
·
一位客户给航空公司呼叫中心打电话，以便预
·
机翼上有额外的铰链，升力产生的表面叫做襟
·
当我们接听响了很久的电话时，我们最好说：
·
一个感到内疚、忧虑和灾难临头的人可被视为
微信扫一扫-
搜题找答案
×
