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航空信息股份服务规范知识竞赛
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航空信息股份服务规范知识竞赛
航天信息各服务单位为开票系统顾客提供（）小时热线服务。
A、7×24
B、5×8
C、7×8
D、5×24
正确答案:
A
答案解析:
有
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最新试题
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省级服务单位在申请备件时须填写（），加盖
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顾客满意度可以采用（）等方式进行调查。
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满足安装条件的顾客在提出安装需求后，服务
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培训教师须具有航天信息（）证书。
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培训时必须（），确保顾客知悉其权益和相关
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专用设备使用的禁忌行为包括（）。
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服务单位应按照国家价格主管部门确定的标准
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库房管理制度应包括（）等。
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航天信息具备信息产业部计算机系统集成（）
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航天信息的服务品牌是（）。
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服务单位不得借（）等任何借口向顾客强行销
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服务中心外观布置时应有（）。
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对于金税卡（金税盘）和硬盘数据同时被损坏
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对于电话或网络等方式无法解决的问题，服务
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各级服务单位凡从事与航天信息有关的产品和
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航天信息服务体系是“（）”的结构。
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在集中收取技术维护费时技术服务工程师应在
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服务设施包括（）。
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服务单位须采取恰当的运输方式确保专用设备
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（）是指用于保障开票系统正常运行的计算机
