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铁塔专业考试

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运营管控类指标提取路径正确的有()

  • A、工单受理及时率:运营分析→工单报表→故障督办统计表
  • B、工单平均处理时长:运营分析→工单报表→故障工单处理情况统计表
  • C、断电退服时长运营分析→运行质量报表→运维指标统计表
  • D、温度超范围平均时长:网络监控→告警管理→历史告警查询→温度告警
正确答案:A,B
答案解析:
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