采用“五表”方法，用来提高管理人员的（）与排班技能。_睦霖题库

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电信业务技能考试

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采用“五表”方法，用来提高管理人员的（）与排班技能。

A、话务预测能力
B、网络维护能力
C、客户管理能力
D、沟通技巧

正确答案:A

答案解析:有

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