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信息系统集成项目经理继续教育
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信息系统集成项目经理继续教育
响应支持过程中，供方应（）
A、明确受理渠道，如电话
B、提供服务承诺，如工作时间
C、投诉服务的渠道
D、与供需双方人员沟通进展信息
正确答案:
A,B,D
答案解析:
有
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