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导游服务知识竞赛

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在核对日程时,旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目时,地陪应该怎么办?

正确答案:及时向旅行社有关部门反映,对合理又可能满足的项目,应尽力予以安排;需要加收费用的项目,地陪要事先向领队或旅游者讲明,按有关规定收取费用;对确有困难无法满足的要求,地陪要详细解释、耐心说服。
答案解析:
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