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国际饭店开发与管理

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简述国际饭店管理者的组织与人事职能。

正确答案: 1.部门化:以满足饭店经营需要为出发点,结合市场变化情况,对各部门进行组织或必要的重组。
2.招聘和雇佣:识别和雇佣当地和外籍员工,填补职位空缺。
3.多元文化下的组织建设:依据员工素质和能力采取行动,使之与所在国就业目标和企业用人目标相一致。
4.报酬管理:保持薪酬计划和奖励计划及实施的公正性和竞争力,定期评估这些计划在当地饭店行业中的水平。
5.员工培训:工作技能和专业培训、跨文化培训。
6.管理发展:培养与储备管理人才。
答案解析:
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