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注册电气工程师

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PDCA循环可作为（）。

  • A、以顾客为导向的模型
  • B、服务管理体系建立、运行与持续改进的模型
  • C、在服务设计阶段所使用的模型
  • D、计算服务改进成本的模型
正确答案:B
答案解析:有
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