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国家电网考试

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涉及客户通话详单、政企客户详细资料等客户敏感信息的查询，有关业务人员（）。

  • A、可自行查询
  • B、只能在响应客户请求时
  • C、客户自身按照正常流程通过身份鉴权
  • D、严禁擅自进行查询
正确答案:B,C,D
答案解析:有
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