多做题，通过考试没问题！

车辆通行费收费员

睦霖题库>公路交通运输技能考试>车辆通行费收费员

受理投诉时，必须记录哪些有效信息？

正确答案: （1）投诉时间；
（2）投诉人的姓名、联系电话、车辆信息等；
（3）被投诉者的单位名称或个人姓名、工号等；
（4）投诉的事实与理由；
（5）具体投诉要求。
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题