原始记录和分析报告应长期保管。各类报表资料记录，工作和值班日志至少保留（），其中日话务统计报表保留一年，月话务统计报表保留三年，可保存在指定的电脑、光盘中，并做好备份，过期报表资料应定期销毁。

• A、一年
• B、二年
• C、三年
• D、四年