多做题,通过考试没问题!
前厅部运营与管理
睦霖题库
>
大学试题(管理类)
>
前厅部运营与管理
客情预测表
正确答案:
客情预测表是反映未来一段时间内预订客人基本信息的表格。
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
一般来说当宾客邮件到达饭店时,前厅的行李
·
加快客人入住登记速度有哪几种方法?
·
大堂面积应与酒店的客房数成一定比例,每间
·
总机员工在电话与客人进行沟通时应随着客人
·
酒店收银员的班次一般分为早、中和()三班
·
由于()是客人接触最多的酒店公共场所,所
·
“金钥匙”在中国最早出现在北京的建国饭店
·
提高市场占有率意味着客房销售量的增加,酒
·
投资收益率是酒店投资者所关心的一项重要指
·
Time-share的意思是()
热门试题
·
大堂是客人办理住宿登记手续、休息、会客和
·
服务员在行政办公室进行清洁卫生时,可随便
·
饭店使用的电话设备和系统包括()
·
温先生用电话向某酒店订房时提出了接火车站
·
“金钥匙”服务的服务哲学是:尽管不能无所
·
饭店员工发现爆炸物或可疑物时,应将它轻轻
·
当酒店员工与客人同时进入电梯时应该怎样作
·
提供电脑与通讯技术方面帮助的人在里兹.卡
·
“金钥匙”是一种()的服务概念。
·
前台员工应该如何对“价格敏感”客人的销售
微信扫一扫-
搜题找答案
×