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天猫规则考试

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简述上门维修服务时效承诺。

正确答案: (1)服务商承诺自消费者提交“申请服务”起2小时内与消费者取得联系预约上门维修时间
(2)服务商承诺在预约上门维修时间的当天内完成服务。
答案解析:
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