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加油站操作员考试

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处理客户投诉原则之“积极主动面对”是指站经理和员工应（）顾客投诉，不得敷衍搪塞，要做到实事求是，有理、有节、合情、合法。

  • A、正确面对
  • B、正面面对
  • C、主动面对
  • D、积极面对
正确答案:D
答案解析:有
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