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用电营销考试

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非直供户客户反映电价问题时应如何回答?

正确答案: 对不起,您不属于供电部门的直供户,您所交纳的电费是物业部门在销售电价上加收了相应的费用。为避免此类问题,建议您向业主委员会反映,统一进行户表改造,由供电部门直接供电服务。
答案解析:
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