网络舆情是社会舆情在互联网上的一种特殊反映，是人们对政治、经济、文化和社会等领域情况和问题的思想观点在网上的集中反映，具有（）、（）、（）、（）、复杂性等特点。

• A、即时性
• B、开放性
• C、丰富性
• D、匿名性