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管理学原理

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要做到有效倾听,下列不正确的是()。

  • A、领导者必须控制自己的情绪
  • B、对于力所能及的要求,要大方许诺
  • C、不要随意插话
  • D、适时发问,鼓励对方进一步的解释和说明
正确答案:B
答案解析:
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