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组织行为学

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简述人际关系对于群体的重要意义。

正确答案:首先,人际关系是群体的基础。人际关系是否协调反映出群体的好坏。群体内成员之间、成员与领导之间以及领导与领导之间的人际关系好,这个群体的内聚力就强;相反,群体就会涣散。其次,人际关系好,人与人之间感情融洽,心情舒畅,群体士气就能提高,成员就能发挥工作的积极性和创造性,从而提高工作效率。相反,就会影响工作效率。最后,好的人际关系使人心情舒畅,身体健康,工作效率大增。管理人员必须重视改善人际关系,为群体成员创造一个轻松愉快的人际环境,这既有利于提高工作绩效,又有利于员工身心健康和自我发展与提高。
答案解析:
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