多做题，通过考试没问题！

电子与通信技术

睦霖题库>大学试题(工学)>电子与通信技术

将客户关系管理思想应用在电子政务领域中，下列哪些因素应予以考虑？（）

  • A、仔细区分客户类别
  • B、正确划分客户不同的生命周期
  • C、提供多种服务渠道
  • D、积极主动地为用户提供服务、提供价值
  • E、根据需要进行必要的政府组织机构重组
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题