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通信业务营业知识考试

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定了手机证券,但这个月没用,还收不收费?

正确答案: 根据具体情况来判断:
(1)当月首次订购72小时内退订免费,不区分开通时间,月底开通也执行此原则。当月首次订购超过72小时或当月重复订购,立即收费。
(2)跨月订购,在72小时内退订免费,若退订当月再次订购,仍按当月首次订购72小时内退订免费的原则执行。
(3)一个月内重复开通、取消手机证券功能,当月只收取一次功能费。
(4)若当月没有发生任何使用行为则不收取当月的功能费。
答案解析:
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