多做题，通过考试没问题！
客户服务管理师
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客户服务管理师
（）不是客户服务的市场宏观环境。
A、市场人口
B、经济环境
C、竞争环境
D、技术环境
正确答案:
C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
根据价值链分析模型，基本活动中不包括选项
·
建立客户档案的主要内容主要有基础资料、（
·
关于CRM数据挖掘提供的最有趣的例
·
客户服务满意体系要强调的主要内容有哪些？
·
投诉预处理核算需要使用到的报表有（）。
·
甘特图表法成本很小，能帮助管理人员确定（
·
在客户投诉管理工作中，最重头的环节在于投
·
在（）情况出现时，人事经理可以考虑职务设
·
美国心理学家威廉马斯顿的（）理论，他把人
·
信函投诉是一种较为（）的投诉方式。
热门试题
·
客户说啥就是啥，修坏也不是我们的责任。
·
C2C模式的电子商务发展的趋势是（）。
·
企业的扩张战略能否实现取决于企业是否拥有
·
所谓顾客让渡价值是指（）和整体顾客成本的
·
以下哪些因素属于销售环境（）的范畴。
·
人际沟通是指在两个人之间的信息交流过程，
·
请简述服务流程及其划分范围？
·
有关客户档案分类要求，以下（）是正确的。
·
如何正确理解客户投诉：（）。
·
天气非常寒冷并且下着大雨，某商店门外的停
微信扫一扫-
搜题找答案
×
