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网点负责人考试

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网点负责人要具备与下级交流沟通的能力，应掌握的具体技巧不包括以下哪一项？（）

  • A、准确地传达任务
  • B、运用"自我隐性"的方法进行表扬
  • C、选择适当的方式批评下属
  • D、拒绝倾听员工抱怨
正确答案:D
答案解析:有
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