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邮政营业员考试
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邮政营业员考试
下列哪几项是属于营业服务规范的（）。
A、受理业务时先简后繁
B、受理业务做到“一台清”
C、邮件查询实行“首问责任制”
D、认真执行三项基本制度
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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