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IATA国际航空运输协会会员认证考试

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如果投诉被解决,54%-70%的人愿意继续和公司合作。如果顾客觉得投诉被迅速解决,将会有()的人愿意继续合作。

  • A、65%
  • B、75%
  • C、85%
  • D、95%
正确答案:D
答案解析:
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