《监控员绩效考核评分标准》中对监控员在业务技能上有哪些考核内容?
正确答案:
(1)传递信息是否准确,记录是否完整。
(2)制定当班收费员在亭上岗时间的方案是否合理。
(3)是否对特殊车辆及时审批。
(4)是否按规定监督收费员身份卡的使用。
(5)是否按规定检查收费人员的服务质量。
(6)是否按规定监督车辆的称重过程。
(7)是否按规定及时报告收费设施、监控设施故障。
(8)是否按规定完成绩效工资规定的考核项目。
(2)制定当班收费员在亭上岗时间的方案是否合理。
(3)是否对特殊车辆及时审批。
(4)是否按规定监督收费员身份卡的使用。
(5)是否按规定检查收费人员的服务质量。
(6)是否按规定监督车辆的称重过程。
(7)是否按规定及时报告收费设施、监控设施故障。
(8)是否按规定完成绩效工资规定的考核项目。
答案解析:有
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