属于咨询出件台服务要求的是()。
- A、热情接待纳税人,引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项,辅导纳税人填写涉税资料、使用自助办税设施
- B、对纳税人的咨询,耐心聆听,对能够即时解答的问题,当场答复,不能即时解答的问题,应留下纳税人的联系方式,并告知其具体的答复期限
- C、非即办事项办结后,应将办理结果或批复及时通知纳税人
- D、受理纳税人办税事项时,应给予辅导和指引,对常见问题予以提示
- E、及时受理纳税人的投诉或举报,认真记录,能当场处理的应即时处理;不能即时处理的,应留下纳税人的联系方式,并告知其具体的回复期限
正确答案:A,B,C,E
答案解析:有
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