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工商管理(本科)

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MBNQA的评选主要体现了以下的管理思想（）。

  • A、企业领导的关键性作用
  • B、关注雇员和合作伙伴
  • C、以顾客为中心，关注顾客满意度
  • D、突出质量管理的效果
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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