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00153质量管理学

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控制图诊断的原理是什么?

正确答案:质量特性数据服从正态分布,落在[μ-3σ,μ+3σ]范围内的概率为99.73%,落在界外的概率只有0.27%。这是小概率事件。但是小概率事件并不是不发生。
当生产过程正常,纯粹出于偶然原因,这千分之三个数据落在±3σ以外,此时如果判生产过程为不稳定,就有可能虚发警报;在生产过程已经有了异常,产品质量分布已发生偏离,却总有一部分产品的质量特性值落在落在±3σ以内时,此时据此如果判生产过程为稳定,就有可能漏发警报。要完全避免这两类错误是不可能,但可设法将其造成的总损失降低到最低,即将两项损失之和是最小的地方取为控制界限,即以作为控制界限。经变换,得到控制图的轮廓线。
答案解析:
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