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质量管理学

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全面质量管理的特点是它管理的全面性：包括（）。

  • A、对生产制造过程进行管理
  • B、全过程的质量管理
  • C、按既定质量标准进行控制
  • D、综合性的质量管理
正确答案:B,D
答案解析:有
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