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银行大堂经理考试
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下列哪些有助于帮助您提高聆听的技巧？（）
A、提出适当的问题
B、重述或小结客户谈过的事情
C、身体微微向前倾，保持目光接触
D、点头和微笑
E、做简单的笔记
正确答案:
A,B,C,D,E
答案解析:
有
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