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银行客服从业考试
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银行客服从业考试
由第三方客户满意度测评机构外呼的测评种类主要有哪些。（）
A、客户满意度驱动因素测评
B、专项满意度测评
C、基础运营管理测评
D、同业比较
正确答案:
A,C,D
答案解析:
有
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