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燃气管道客服员
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燃气管道客服员
在投诉过程中，如果用户的眼神凌厉、眉头紧锁、额头出汗、嘴唇颤抖、脸部肌肉僵硬，这些表现都说明用户在提出投诉时情绪已变得很（）。
A、激动
B、傲慢
C、无礼
D、温和
正确答案:
A
答案解析:
有
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