导游领队引导文明旅游基本要求之“分类引导”中,针对不文明行为怎么处理?
正确答案:
(1)对于旅游者因无心之过而出现与旅游目的地风俗禁忌、礼仪规范不协调的行为,应及时提醒和劝阻,必要时协助旅游者赔礼道歉;
(2)对于从事违法或违反社会公德活动的旅游者,以及从事严重影响其他旅游者权益的活动,不听劝阻、不能制止的旅游者,根据旅行社的指示,导游领队可代表旅行社与其解除旅游合同;
(3)对于从事违法活动的旅游者,不听劝阻、无法制止、后果严重的,导游领队应主动向相关执法、管理机关报告,寻求帮助,依法处理。
(2)对于从事违法或违反社会公德活动的旅游者,以及从事严重影响其他旅游者权益的活动,不听劝阻、不能制止的旅游者,根据旅行社的指示,导游领队可代表旅行社与其解除旅游合同;
(3)对于从事违法活动的旅游者,不听劝阻、无法制止、后果严重的,导游领队应主动向相关执法、管理机关报告,寻求帮助,依法处理。
答案解析:有
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