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DYK客服经理考试

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服务专员的工作职责中,有一点是―有效地与他人协作。其中分为首要职责和次要职责。以下哪一项是属于次要职责?()

  • A、通过清晰的沟通与同事建立高效的工作关系
  • B、积极倾听以促进公开透明的沟通
  • C、确保车辆进行正确的维修服务
  • D、在需要时支持其他的服务专员
  • E、简明扼要地有效表达自己观点
正确答案:D
答案解析:
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