多做题,通过考试没问题!

电信业务技能考试

睦霖题库>通信电子计算机技能考试>电信业务技能考试

在客户关系管理中,客服中心作为服务中心不受以下哪些因素限制的特点,可以给客户提供全天候、个性化的优质服务,增进客户的满意度和忠诚度,促使他们购买和使用更多的产品和服务,提高价值贡献率?()

  • A、设备
  • B、客户群
  • C、时间
  • D、平台
  • E、规范
正确答案:C,D
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题