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服务顾问考试

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品质控制流程中,返修流程步骤包括()

  • A、开据返修工单
  • B、找出原因,解决问题
  • C、确定责任
  • D、开会总结、处理,填写返修登记表
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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