多做题，通过考试没问题！
客房服务员
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客房服务员
个性化服务的内容可分为哪几类？
正确答案:
（1）灵活服务；
（2）癖好服务；
（3）意外服务；
（4）电脑自选服务；
（5）心理服务。
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
为了向宾客提供优质服务，使宾客满意，服务
·
床铺与床上棉织品的清洁保养质量要求，不包
·
房间状态有哪些？（请讲出5种以上）
·
夏季有（）小时日照，即可杀死空气中的大部
·
标准化服务的四条标准？
·
饭店第二种文字是指饭店在规定汉字之外的文
·
能够核实前台的客房状况，通报最新的房态信
·
客人退房时，检查走客房应在（）分钟内完成
·
客人反映洗涤质量不好，拒不付洗衣费，还要
·
客房的清扫顺序是VIP房，挂有“请清理房
热门试题
·
一星级饭店标准规定，客房至少50%有遮光
·
在客房检查中，客房部主管要求抽查5%--
·
饭店洗衣房一经设立，就应把（）放在首位。
·
洗衣服务的赔偿金额一般以（）为限。
·
Do you want to pay c
·
下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是（）
·
饭店工作人员在进入客房前必须敲门，为的是
·
（）应划入C类VIP。
·
客人用过迷你吧中的酒水而未填单，服务员在
·
无障碍客房是一种专为行动不便的客人服务的
