客户关系管理实施的步骤，主要包括：①确立业务计划②明确实际需求③建立客户关系管理的专业的员工队伍④选择供应商⑤评估销售和服务过程⑥开发与部署这些步骤依次是（）。
- A、①②③④⑤⑥
- B、①②③⑤④⑥
- C、①③⑤②④⑥
- D、①②④⑤③⑥
正确答案:C
答案解析:有
微信扫一扫手机做题
多做题，通过考试没问题！
保险从业资格考试
保险从业资格考试
客户关系管理实施的步骤，主要包括：①确立业务计划②明确实际需求③建立客户关系管理的专业的员工队伍④选择供应商⑤评估销售和服务过程⑥开发与部署这些步骤依次是（）。
微信扫一扫手机做题