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00152组织行为学

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下列哪个陈述不正确?()

  • A、满意的员工增加客户满意度和忠诚度
  • B、员工工作的不满可以增加顾客不满
  • C、在服务机构,客户保留和离开高度依赖于一线员工如何应对客户
  • D、满意的员工可能会更有效率
  • E、最有效来改善工作满意度的方法是加薪
正确答案:E
答案解析:
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