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电信业务技能考试

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电信产品的（）使顾客对电信企业的信用和电信产品使用的便利性提出了很高的期望。

  • A、单一性
  • B、复杂性
  • C、同一性
  • D、无形性
正确答案:B
答案解析:有
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