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电信业务技能考试

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在电话营销中，话务员在处理客户的价格异议时，可以采用（）与客户进行沟通，从而让客户肯定我们的产品和服务是值得购买的。

  • A、引用法
  • B、FFF法则
  • C、以退为进
  • D、“是的，如果„„”法
正确答案:B
答案解析:有
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