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银行客户经理

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对客户金融需求的调研方法和技术一般包括（）。

  • A、客户自愿投诉
  • B、电话采访
  • C、个人访谈
  • D、问卷调查
  • E、重点小组访谈
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:有
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