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导游资格考试

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旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,地陪应及时与饭店联系予以解决,并向旅游者表示()

  • A、同情
  • B、安慰
  • C、歉意
  • D、关怀
正确答案:C
答案解析:
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