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00192旅游市场学

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内部营销

正确答案:就是把员工视为企业的内部顾客,把工作视为内部的产品,从而努力满足内部顾客需要的一系列活动,也即通过提供能满足人们所需要的工作来吸引、发展、激励并保持合格的员工留任于企业的一种管理哲学或管理策略。
答案解析:
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