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国家电网考试

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客户反映供电公司对外公布的计划停电信息影响区域和范围与实际停电情况不符派发投诉工单的判定要点为()。

  • A、客户有投诉意愿
  • B、确认停电类型
  • C、确认发布渠道
  • D、确认公告内容与实际不符
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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