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广东省农村信用社大堂经理考试

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按大堂经理核心服务流程的规定，以下不属于’客户分流流程’使用目的的是（）

  • A、甄别贵宾客户和普通客户
  • B、实现营业网点的第一次分流，减少排队客户
  • C、使用其他业务办理渠道，减轻台席压力
  • D、提高营业人员答复咨询的准确度和效率
正确答案:D
答案解析:有
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