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电信业务技能考试

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电话服务台应答时限指自用户拨号完毕听到回铃音至话务员(包括电脑话务员)应答所需要的时间,应答时限不得超过()

  • A、10s
  • B、15s
  • C、20s
  • D、25s
正确答案:B
答案解析:
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