多做题,通过考试没问题!
IATA国际航空运输协会会员认证考试
睦霖题库
>
其他资格考试
>
IATA国际航空运输协会会员认证考试
顾客服务人员,最重要的目标应该是()
A、与顾客搞好关系
B、满足顾客的需求
C、提高技能更好的处理与人的关系
D、而且是生动的社交风格,更好的为顾客提供服务
正确答案:
D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
以下不是口号的是()
·
给客户提供完美的服务,认同客户存在的关键
·
不要走进飞机下面的任何地方,飞机下方任何
·
哪种类型的劫持者通常是最容易进行谈判的?
·
垃圾和其它松动的物品很容易()而造成损坏
·
根据不同的机型,登机有几种选择()
·
机组成员确保没有恐怖分子进入驾驶舱的策略
·
作为服务提供者,理解公司()很重要。除非
·
当听到道歉或感觉自己正在被倾听时,哪种投
·
()是一个集中型办公室(也许在一个国家的
热门试题
·
接待顾客中,要“自我实现语言”以下错误的
·
如今,客户可以在他们方便的时候通过()软
·
为了提供能够保持顾客忠诚度的服务,以下哪
·
当一名顾客叹气时,你猜想他可能是()
·
在处理被限制的乘客时,下面哪项是正确的行
·
厨房中的干烤箱应保持无油脂的主要原因是什
·
检查飞机中的厨房设备其中不包括()
·
航空解制后,机票价格降低,导致了()。
·
()正在为航空创造一个新的商业渠道。
·
()的角色变得愈发重要,因为每当他们欢迎
微信扫一扫-
搜题找答案
×