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IATA国际航空运输协会会员认证考试

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顾客服务人员,最重要的目标应该是()

  • A、与顾客搞好关系
  • B、满足顾客的需求
  • C、提高技能更好的处理与人的关系
  • D、而且是生动的社交风格,更好的为顾客提供服务
正确答案:D
答案解析:
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