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银行柜面业务考试

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移动手机银行客户,什么情况无法享受三个月免收功能费的优惠?用户过了三个月的免费体验期,就一定要收取服务费吗?

正确答案: 我行三个月免费使用期是针对2008年首次开通服务的移动新用户而言,而该日之前开通的老客户和2008年1月1日前已开通后注销重开的客户则均没有免费使用期。
不是。客户三个月免费试用期到期后,若一直未登录,则不会收取手机银行的月服务费用。但当客户首次登录时,若接受系统提示接受我行月服务费用的收取时才会开始收取客户每月手机银行的服务费。
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